Публичная оферта интернет-магазина
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Вайс Лаврентий Вячеславович (ИП Вайс Л.В.) (ОГРНИП 325745600128772, адрес: 454128, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Чичерина, дом 35Д, телефон: +7 952 518-70-59, электронная почта: vaisracing@mail.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещённый по интернет-адресу: https://vaisracing.ru/ . С его помощью продавец ведёт торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 10:00 до 17:00 по местному времени с пятницы по воскресенье (обработка заказов происходит в рабочие дни/часы, но сам факт размещения заказа на сайте фиксируется сразу).
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://vaisracing.ru/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведёнными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления (изменения не распространяются на уже оформленные и акцептованные заказы).
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
2.2. На Сайте предоставлена информация об ассортименте, характеристиках, основных потребительских свойствах Товара, о наименовании, адресе (месте нахождения) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара, а также иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
2.3. Предложение о приобретении Товара (заключении Договора) действительно до момента, пока Товар с соответствующим характеристиками, предложенный к продаже по определенной цене, имеется в наличии (предложен к приобретению в Интернет-магазине) или до момента, пока Продавец имеет возможность изготовить Товар (для Товаров, которые Продавец изготавливает по индивидуальному заказу Покупателя).
2.4. Объём информации, представленной в отношении каждого Товара, предназначен для ознакомления Покупателя со свойствами и характеристиками Товара исходя из положений действующего законодательства, однако не лишает Покупателя возможности получать дополнительную информацию о Товарах у Продавца.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу.
2.6. Характеристики Товаров могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления (данное условие не распространяется на Товары, Заказ в отношении которых уже оформлен Покупателем).
2.7. Продавец вправе по своему усмотрению изменять цены и/или информацию о наличии (возможности заказа) Товара без предварительного или последующего уведомления об этом Покупателей (за исключением случаев, когда Заказ уже оформлен и оплачен Покупателем и подтверждён Продавцом).
2.8. Продавец вправе привлекать к изготовлению и доставке Товара третьих лиц.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу (таким образом фиксируется заказ, и с этого момента у сторон возникают взаимные обязательства).
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
· является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
· ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
· принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
· предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа;
3.3. Настройки и особенности экрана компьютера или иного технического устройства Покупателя, с использованием которого размещается Заказ, могут искажать цветовую гамму представленного Товара и/или его детализацию. Покупатель имеет право обратиться к менеджеру Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Продавец предоставляет дополнительную информацию, необходимую и достаточную для принятия им решения о покупке Товара.
3.4. Заказы принимаются на Сайте ежедневно и круглосуточно.
3.5. Продавец обрабатывает полученные Заказы в рабочие дни с 10:00 до 17:00 часов по местному времени Продавца (оценивает на предмет возможности исполнения, подтверждает, собирает, готовит и передаёт в отправку и т.д.). Продавец в течение трёх рабочих дней после его оформления Покупателем, однако вправе в одностороннем порядке увеличить указанный срок. Информация об увеличении сроков обработки Заказов размещаться на Сайте. Срок изготовления Товара по индивидуальному заказу определяется по усмотрению Продавца и сообщается покупателю.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Покупатель обязан оплатить стоимость Товара (стоимость изготовления Товара) и стоимость доставки Товара (в применимых случаях) в полном объёме при оформлении Заказа. Оплата производится в безналичном порядке онлайн с помощью форм оплаты на Сайте. После оплаты Продавец направляет Покупателю чек, подтверждающий оплату Товара. Покупатель дает согласие на получение одного чека оплаты Товаров по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Товаров.
4.2. Продавец вправе предоставить Покупателю, выполнившему определенные условия (накопление истории Заказов на определенную сумму, единичный Заказ не менее определенной суммы, указание промокода в специально предназначенном для этого поле формы Заказа и т.д.) скидку на Заказ (отдельный Товар в Заказе) и/или льготную (бесплатную) доставку. Основания и условия применения скидок устанавливаются по усмотрению Продавца и указываются на Сайте. Продавец вправе в любой момент без уведомления Покупателя отменить скидки или льготные условия доставки.
4.3. Моментом возникновения обязательств Продавца по передаче определенного Товара Покупателю является момент зачисления платы за Товар на счёт Продавца.
4.4. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчётах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.
5. Доставка Товара
5.1. Способы и условия доставки Товаров указаны на Сайте.
5.2. Способ доставки или получения Товара Покупатель выбирает (согласовывает с Продавцом) при оформлении Заказа или при подтверждении Заказа Продавцом.
5.3. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации в населенные пункты и некоторые страны СНГ, которые обслуживаются службой доставки, выбранной Покупателем при оформлении Заказа (из указанных Продавцом).
5.4. Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц (служб доставки), оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств, за исключением случаев, когда сроки доставки нарушаются по обстоятельствам, не зависящим от Продавца (по вине службы доставки). Срок доставки определяется сторонней транспортной компанией самостоятельно.
5.5. Стоимость доставки Товара зависит, в том числе, от габаритов и веса Товара, адреса доставки; рассчитывается в момент оформления Заказа и оплачивается Покупателем (за исключением случаев бесплатной доставки, если для таковой выполнены все установленные на Сайте условия).
5.6. Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручён лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме, если Заказ ранее не был оплачен.
5.7. При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.
5.8. Покупатель обязуется принять Заказ, подготовленный Продавцом. При оформлении Заказа с доставкой Покупатель обязуется обеспечить информирование Продавца и курьера о точном адресе доставки, обеспечить свободный доступ курьера по указанному адресу доставки. Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю (иному получателю) по вине Покупателя (иного получателя), денежные средства, уплаченные за Заказ, возвращаются по требованию Покупателя за вычетом расходов Продавца на доставку, обратную доставку Товара, хранение невостребованного Товара и иных понесённых Продавцом расходов, о чём покупатель уведомляется до удержания денег (по требованию Покупателя Продавец представляет расчёт понесённых затрат). Продавец вправе продать невостребованный заказ третьим лицам и не гарантирует Покупателю возможность повторной доставки Товара.
5.9. Покупатель предоставляет согласие Продавцу на передачу персональных данных покупателя (фамилии, имени, отчества, адреса проживания, номера телефона) компаниям ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1, 2), ООО "Яндекс.Доставка" (ОГРН 5137746103677, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, проезд 1-ый Красногвардейский, д. 22 стр. 1, этаж 13, помещ. 13-40) в целях организации оказания курьерских услуг по доставке товара, приобретённого Покупателем у Продавца. Покупатель соглашается с тем, что без передачи персональных данных Покупателя в службу доставки курьерская доставка Товара невозможна.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07 02 1992 г. № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
6.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес: vaisracing@mail.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии, видео и иное подтверждение.
6.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (сохранены оригинальная упаковка, бирки, пломбы, ярлыки, отсутствуют следы эксплуатации и носки), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
6.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть одним из следующих образов:
6.4.1. Написать Продавцу на электронный адрес vaisracing@mail.ru для решения вопроса.
6.5. Праву Покупателя потребовать возврата стоимости Товара предшествует его обязанность вернуть Продавцу Товар. Обязанность Продавца осуществить возврат стоимости Товара не возникает до момента фактического получения Продавцом Товара, от которого отказался Покупатель (вне зависимости от оснований отказа), а также проведения Продавцом проверки сохранности товарного вида, потребительских свойств Товара (для Товаров надлежащего качества) или проверки причин возникновения брака (для товара ненадлежащего качества).
6.6. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, по банковским реквизитам, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель.
6.7. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошёл ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней (отсчёт идёт со дня следующего за днём получения товара), не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца.
6.8. В случае если доставка Товара была бесплатной для Покупателя (фактически, компенсировалась за счёт Продавца), при отказе от Товара Продавец вправе удержать из причитающейся к возврату Покупателю суммы стоимость доставки Товара. Возврат Товара надлежащего качества производится за счёт Покупателя, стоимость возврата Продавцом не компенсируется.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств.
7.3. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
7.4. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа (в т.ч. данные об адресе доставки, платёжную информацию). Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем, несёт Покупатель.
7.5. Продавец не несёт ответственности за нарушение Покупателем установленных правил пользования Товаром, в том числе, правил его хранения и транспортировки.
7.6. Продавец не несёт ответственности за несоблюдение Покупателем инструкции по уходу за Товаром.
7.7. Ущерб, причинённый Товару, а также Покупателю и/или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования, хранения, транспортировки или использования Товара, в том числе, использования Товара с нарушением установленных Продавцом и/или производителем Товара правил и рекомендаций, и/или использования Товара способами, отличающимися от разумно применимых исходя из функционального назначения и иных особенностей Товара, или использование Товара по истечении установленного срока его эксплуатации возмещению Продавцом не подлежит. Продавец освобождается от ответственности за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Покупателя или третьих лиц вследствие недостатков Товара, если вред причинён вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения, транспортировки или использования Товара.
7.8. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло не по его вине вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
8. Прекращение Договора
8.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.2. Договор прекращается в случаях:
8.2.1. исполнения Сторонами всех принятых обязательств;
8.2.2. если после даты акцепта Пользователем оферты Продавца будут приняты новые законы или иные нормативные акты, в результате принятия которых дальнейшая продажа Товаров Продавцом (в том числе, с использованием Интернет-магазина) становится невозможной;
8.2.3. Неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязательств по оплате Товара (или стоимости его изготовления) и стоимости его доставки.
8.2.4. Невозможности изготовления Товара по индивидуальному заказу Покупателя.
9. Прочие положения
9.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Интернет-магазин по адресу электронной почты vaisracing@mail.ru, или иным контактам Продавца, указанным на Сайте Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путём переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Вся текстовая информация и графические изображения (в т.ч. фотографии Товара), размещённые на Сайте, являются собственностью Продавца или принадлежат Продавцу на иных законных основаниях. Использование Покупателем любой текстовой информации и графических изображений (в т.ч. фотографий Товара) Покупателем без предварительного письменного согласия Продавца не допускается.
9.4. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные (информацию, предусмотренную Федеральным законом от 27 07 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и необходимую для исполнения Продавцом Заказа Покупателя) – фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона, адрес доставки, аккаунт в социальных сетях. Продавец, осуществляющий необходимую и достаточную для заключения и исполнения Договора обработку персональных данных Покупателей, принимает предусмотренные законодательством организационные и технические меры для защиты Персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. При размещении Заказа Покупатель соглашается с политикой/правилами конфиденциальности обработки персональных данных Продавца.
9.5. Нумерация и наименование пунктов Договора приведены исключительно для удобства прочтения и не влияет на права и обязанности Сторон.
9.6. Если какие-либо положения Договора станут недействительными вследствие изменений, вносимых в законодательство или нормативные акты, либо вследствие решения, принятого судом, или по иной причине, все прочие условия и положения Договора остаются действительными, как если бы Договор был составлен без включения в него такого недействительного условия или положения. В случае расхождения Договора и императивных норм законодательства приоритет имеют императивные положения закона.
10. Данные Продавца
ИП Вайс Лаврентий Вячеславович
ИНН: 741109813265
ОГРНИП: 325745600128772
Эл. почта: vaisracing@mail.ru